2024年，玉门市以“高效办成一件事”为统领，巧用制定政策“把”需求、深入企业“问”需求、高效审批“解”需求三大举措，以用心、贴心、暖心的审批服务推动营商环境优化更精准、服务更高效。
一是制定政策“把”需求，用心服务夯基础。玉门市开展《甘肃省优化营商环境条例》学习宣传解读活动，并以省级文件为引领，制定“高效办成一件事”工作机制，明确职责分工，确定工作领导小组，建立各类“一件事”工作流程，制作“一件事”材料清单，让企业群众一次性就可以了解到“一件事”办理所需的材料清单和办理流程，消除多部门审批壁垒，畅通事项办理渠道。2024年，我市工程建设项目审批系统受理事项1043件，并联审批985件，并联审批办结率达94.43%；全市实行“高效办成一件事”审批事项14项，审批办件量为10271件，高效审批办结率达100%，实现审批资料共享、审批数据互联互通，以用心服务夯实建设工程审批的法治基础。
二是深入企业“问”需求，贴心帮扶提质效。提前谋划2025年项目建设工作，确定重点项目120项，围绕各项目工程建设前期手续的推进，玉门市开展建设工程领域“送服务送政策”下企业活动，组建项目审批工作人员服务小分队，深入玉门市三大工业园区进行政策宣传，让企业充分了解审批人员联系方式、项目审批工作流程和资料清单等，做好事前告知和服务；通过与三大工业园区22家重点项目单位的座谈，进一步了解项目进度和难点，从用地指标、水土保持审批、规划许可到施工图纸设计和审查、施工许可等事项办理为企业制定了项目全过程推进计划时间表，对4项暂不具备实施条件的项目建议调整至项目储备库，以贴心务实高效的服务提升建设项目快速落地。
三是高效审批“解”需求，暖心解困促发展。细化工程建设项目类型为十类，进一步压缩审批时间，实现工程建设项目审批用时压缩至42个工作日以内，工程规划许可证核发时限由法定的20个工作日压减为2个工作日。建立“容缺审批”、“帮办代办”、“项目管家”等特色服务模式，将企业群众办理的堵点难点细化成审批服务的重点亮点，以精细化审批服务提升企业办事质效。2024年，我市办理施工许可和竣工验收共计187项，容缺审批87项，容缺率达46.52%。实现全面取消投标保证金的缴纳，为495家企业节省投标保证金1843万元；实行施工图审查和消防设计审查实现政府购买服务全覆盖，采用框架协议招标方式，对节能评估、施工图审查等12项事项由政府购买服务，累计为企业节约资金452.5万元，为建设项目推进提供暖心服务，助推企业高质量发展。